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房地产市场呼唤诚信
别让诚信成为房地产业最稀
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诚信:到底维护谁的利益
近10家房地产企业通过初
为什么要倡导诚信
诚信地产评选-百姓心中有
 
呼唤诚信回归
源自:福州日报
    做房地产富了一大帮人,哄起了全民投资热情。可是在全情高涨、一片大红的表面繁荣背后,却也是问题频发:房屋质量不过关、发展商售后硬涨价、擅自改变原小区规划、房屋面积缩水、开发商恶意毁约……等等。精彩的热火朝天敷衍着不光彩的一面,频频爆发出的问题让我们再次将目光投注在″诚信″二字上。
信任危机
    一份来自中国统计信息网的调查报告说,在这次全国企业诚信度调查中,房地产业名落孙山。
    据说,这次调查的行业涉及工业、交通业、信息业、餐饮业、批发零售业以及社会服务业等,支柱产业之一的房地产业也在其中。可惜的是,在“企业信用较差、违约合同欺诈较严重”,“披露虚假信息数据现象较严重”以及“质量价格欺诈较严重”等4个方面,房地产行业“高居”“榜首”。
    其实有这样的一个结果并不意外,毕竟这和我们平时的所见所闻比较吻合。不时地,我们可以在电视、报纸等媒体目睹耳闻投诉消息,比如说某开发商“推翻订购协议,把房价抬高卖给他人”,购房者去讨还公道时竟被轰出门外。
    如果仅仅是一两家开发商如此作为那也就罢了,可怕的是现在已经差不多是作为一个行业整体而遭遇诚信危机了。此风不可长,假如长此以往,将势必给整个行业带来发展危机!
    许是意识到了问题的严重性和广泛性,开发商在房展会上也打出了“诚信”旗号。比如2004北京购房节,口号为“以诚信面对消费者,用优惠回馈购房人”,同时相关单位向所有参与购房节的地产项目发起“诚信倡议”,内容包括:保证销售的商品房“五证齐全”;保证按合同约定的时间交房;保证房屋工程质量合格;保证广告宣传的内容真实可靠;保证交房时提供《房屋质量保证书》和《住宅使用说明书》;自愿接受各级消协对商品房买卖及服务纠纷进行的调解。诚能如口号所言依样而为,确为好现象!
诚信回归
    各个媒体“维权”专刊的“业务”总是异常繁忙的,关于房地产方面的投诉简直是络绎不绝。在各大新闻媒体上,此项问题也是曝光率超高的,“业主艰难维权”的戏码不断在上演。
    比如《解放日报》的“维权”专刊版面推出不到两月,引来各方叫好频频。不少市民通过电话或信函投诉房地产开发商的不法行为。其中既有投诉开发商擅自改变小区规划的,又有揭露开发商房价一涨马上毁约不讲诚信的。在实地调查采访过程中,也目睹了消费者的怨声载道和无可奈何。
    商品房消费已成消费者投诉热点中的热点:明月清泉别墅开发商缺失诚信事件、新梅共和城房屋开裂触目惊心、房高“缩水”16厘米54户业均获赔万余元……
    不诚信问题不枚胜举,严重损害消费者权益和破坏市场秩序。
    按理,房屋作为一件金额巨大的商品,开发商是商家是卖方,消费者是顾客是买方,商家应该为顾客提供满意称心的一流服务,这是商家服务的基本准则360度,无论从哪个角度而言,消费者花费几十万元甚至几百万元的钱款来购买房屋,开发商应该视消费者为上帝,这是一件天经地义的事。
    然而在现实中,有些开发商的行为却恰恰相反,他们非但没有为消费者提供满意的售后服务,而且在销售过程中还弄虚作假不讲诚信。房地产行业的投诉之多,的的确确让人们疑惑不解——为什么在政府大力倡导建设行业诚信体系的今天,房产开发商敢于不讲诚信?是因为房产市场太红火导致了一些开发商追本逐利而忘记了消费者的利益?还是因为这些开发商素质原本就较差?做生意就是做人,讲诚信是做人最起码的道德。
    试问,这种违反合同愚弄消费者的做法,还是市场行为吗?任性而为,势必“聪明反被聪明误”,愚弄百姓无疑是在玩火自焚。
    什么时候购房者才能真正做“上帝”呢?是诚信回归的时候了!
(据“房产之窗网”报道)
 
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