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构建和谐福建 服务海西建设
发表时间:2011-9-16 9:52:48 摘自:“围绕海西促诚信”论坛 点击数:4708
    随着我国社会主义市场经济体制的建立和发展,诚信在我国的经济、政治、文化和社会等各个领域都发挥着巨大的作用。为了解和掌握海西诚信体系建设现状,存在的问题,寻求加快海西诚信体系建设的有效途径和措施,促进“富裕文明和谐新海西”建设,2004年上半年,根据中央与海西工作部署和要求,在全省各地就诚信体系建设提出新要求。促进会成立5年来,我们严格按照中共中央构建和谐社会的有关精神,按照省委书记卢展工“诚信立省,加快发展”的倡导,紧紧围绕建设海峡西岸经济区的大局,努力促进我省诚信建设。
    卢展工书记在2008年总结海峡西岸经济区建设实践经验时,作出了“重在持续、重在提升、重在运作、重在实效”的指示。这对于我们办好诚信促进会具有重要的指导意义。
    一、什么是诚信?
    前几年,“诚信”这个词对于我们来说还是很陌生,很遥远的。近来,这个词却成了我们口中经常提到的“流行语”了。那么究竟何谓诚信呢? 顾名思义:诚信就是诚实守信,实事求是,也正是我中华民族的优良传统。千百年来,人们讲求诚信、推祟诚信。古人孔子也多次讲过诚信,如:“信则人任焉”,民无信不立”。古代的圣贤哲人也都把诚信作为一项崇高的美德加以颂扬。可现在却有这样一句话:诚信是为了不损人,不诚信是为了不损己,撒谎的人多了,诚实就成了对自己的—种伤害。相信在当今这种竞争激烈,硝烟弥漫的社会里,好多人都把它奉为信条;但是诚信可能损了私利,却得了人心,不诚信可能保了私利,却失了人心。
    30年的改革开放和发展,使我国的生产力水平迈上了一个大台阶,社会主义市场经济体制初步建立。市场经济所涉及的领域也越来越广阔,市场经济其实就是契约经济,信用是一切经济活动的基础。到了21世纪的信息时代,信用几乎是各种商务的灵魂。由于中国近代市场经济发育不充分,信用经济发育较晚,市场信用交易不发达,建国后又长期处于计划经济体制之下,真正的社会信用关系十分淡薄。因此,无论是市场管理者、市场经营者、企事业单位和公民个人,都普遍缺乏现代市场经济条件下的信用意识和信用道德观念的培养。加上国家信用管理体系不完善,相关法律法规和失信惩罚机制不健全,导致社会上信用缺失行为盛行。
    上街买点生活用品吧,担心是伪劣产品,上市场买点菜,担心短斤少两; 听广告词儿吧,担心它说的是假话;听商家推销自己商品的介绍,更担心他们说的是虚吹;。。。。。。。
    中国传统的“不愿得千金,愿得季布一诺”的说法, 现在的多数人们已经不懂啦!什么“一诺千金”, “一言九鼎”,“一言既出,駟马难追” ,这些话,人们早已忘得一干二净了。
    现在的一些人,眼下为了达到某种目的而脱口说出的话,压根儿就没打算日后兑现,压根儿就是要骗人,骗到了算我发财,骗不到嘛,我也“没失去啥”。其实,骗人的那位,没有意识到他已经失去了人格。 可见,对自己“诚信”缺少严格的要求,也是“诚信”流失的一个重要原因。
    一、海西诚信体系建设中存在的问题
    近几年,海西各级党政不断提高思想认识,把诚信体系建设提上重要议事日程,加强领导,采取措施,加大宣传力度,逐步在全社会形成诚实守信的良好氛围,取得了较好成效。但由于起步较晚,经验欠缺,海西的诚信体系建设还存在许多困难和问题,主要表现在以下几个方面:
    其一,政无信不威;诚信,从一定意义上说,是忠诚老实、遵守信用的简称。它是人们行为的一种范式,是协调人际关系的一种基本要求。对于这一基本含义,我国古代思想家有过充分的论述。《周易•乾》就有“修辞立其试,所以居业也”的说法,认为君子说话、立论都应该诚实不欺,真诚无妄,才能建功立业。  唐太宗(李自民)是一代有道明君,不仅表现在他的文治武功上,更表现在他的胸襟气度上,《资治通鉴》中的一段的记载很能说明这个问题.
    那一年年末,唐太宗纵遣天下死囚(让他们回家与家人最后团聚),约定第二年秋天大家一起回到京城受死,被纵谴的390名死囚,无人督帅,都如期回到朝堂,无一人逃亡者。
    我们就想知道,在没有外界约束的前提下能主动接受国家刑罚审判的行为本身,说明诚信在死囚价值观念中比生存安全更重要。问题在于死囚为何会把诚信看的如此重要,置宝贵的生命于不顾,而前来受死呢?原因我想应该有几方面;
    一是《唐朝的律法》不严不厉,疏而不漏,没有酷刑,套用今天的话说,《唐律》属于良法之治。治理国家没有法律不行,国家制定的法律必须达到一种“令须民心”的效果,所以那些死囚才会对自己的主子次于他们的死也如此忠心。
    二是,在死刑适用上遵守严格的程序。唐太宗认为,死刑至重,事关人命,须格外重视,所以对死刑犯要实行三复奏,即,死囚可以向皇帝报告三次(现在叫申诉),目的是对死刑的实行与否能够在深思熟虑后,决定是否对此人实行死刑。因为唐太宗清楚地认识到杀人并不是统治者的最终胜利,而是统治者在治理国家,德化社会过程中的一种无奈。实行三复奏,把死刑核准权收归皇上一人,能有效地减少死刑,杜绝冤枉好人。
    三是唐太宗对囚犯进行了终极的人文关怀:人之将死,其言也善,鸟之将死,其鸣也悲,这句话大家都耳濡目染了,既使是应该死的人,其悲苦状也是令人同情的。唐太宗以一个明君的胸襟气度,同情囚犯、相信囚犯、信任囚犯让他们回家最后与家人团聚,所以囚犯也以同样的诚信回报太宗,如期到朝堂受死,所以死囚的诚信并非是无因之果。
    唐太宗的宽容与死囚的诚信在今天看来仍然是有价值的,特别是今天这个市场经济社会,如果信用失范,人不守信,那我们是不是很有必要重新审视“诚信”的价值呢。
    作为一个国君,唐太宗的诚信固然重要,然而21世纪的中国,存在着一小部分的领导正在对自己的人民犯下了不可饶恕的错误甚至罪行,他们利用人民对自己的信任,利用自己手中的权力,来换取自己的贪婪,而他们对自己的言行不一竟然毫不脸红,心跳毫不加速。”这些人我们就称他们为“落马官员”。细想一下,落马高官在自己工作中的表演固然令人惊叹,但是,这种贪婪的行为产生却丝毫不令人惊奇。贪官们心里很清楚,腐败行为暴露之日就是自己的覆灭之时。为了满足自身不断膨胀的欲望,他们必然会利用一切可以利用的手段,千方百计地保住现有的地位,发表口是心非的讲话便成为掩饰劣迹的一种手段.就福建而言这种案件就不少见.
    厦门特大走私案是新中国成立以来查处的最大的一起经济犯罪案件。涉案金额之大、人员之多,案情之复杂,经济犯罪和腐败问题之严重,触目惊心。出生在福建晋江的赖昌星,虽然小学都没有毕业,却极善钻营。通过金钱、女色等手段大肆贿赂腐蚀党政领导干部及关键岗位工作人员,利用厦门远华集团有限公司为掩护,在厦门关区构建了一个规模庞大、组织严密、手段狡猾的“走私王国”,成为迄今最大的走私案。
    然而,堂堂一个市委副书记,却公然为赖昌星走私犯罪“保架护航”,这个人就是厦门市委原副书记刘丰。刘丰1983年调入厦门工作初期,还有一股为特区发展建设努力拼搏的劲头,但在结识赖昌星后便放纵自己,沉溺于骄奢淫逸之中。2000年11月,刘丰因受贿 45.6万元和巨额财产人民币74.8万元不能说明合法来源,被漳州市中级人民法院依法判处无期徒刑。他拥有诚信吗?不!刘丰本应在自己岗位上付出辛劳,收获快乐。但他却丢弃诚信,成了国家的一个大蛀虫!刘丰只是其中一个例子而已。中国每年因为这类人物失信行为而损失的经济不计其数。
    陈少勇,福建龙海人,1955年出生,2005年5月起任中共福建省委常委、秘书长,此前他担任中共福建宁德市委书记。陈少勇涉嫌严重违纪违法,收受贿赂数额巨大,2008年7月接受中纪委调查。
    有人说过,人生是花盆,知识是“沃土”,希望如“种子”,汗水是“耕耘”,但最重要的是它的内质——诚信。刘丰和陈少勇就打破了它,而永远开不了花,结不了果!大家手中都捧着这花盆,不管风雨再狂再大,只要“坚持真我本色”,彩虹终会高挂天边。我认为“诚信”还是“希望”的主根,是我们的未来赖以安身立命,汲取滋养的根。记住“根系有多大,树冠才有多大”。 其实,“诚信做事”的行为与“获得利益”的愿望并不冲突。只要你准备了“诚信”,加足马力,就能飞奔!所以,生活如一场场无形的考试,一次次考察你是否懂得应该怎样去做人,每个人的言行都在为自己的人生答卷打分。
    然而,落马高官们对社会的危害还远远不止是造成经济损失这么简单。由于少数官员们的肆意妄为,他们已经严重危害到社会诚信的建设,为什么这么说呢?
    首先,落马高官本身的言行不一对民众的心理产生了巨大的冲击。言行不一本身就是一种不诚信的表现,与商家不讲诚信出售伪劣商品本质上并无区别。如果说商家不诚信只是影响到接受其服务的一小部分人,商家的危害性也仅限于造成消费者的不便,甚至人身伤害;落马官员因他们接触面广,媒体曝光率高,他们不诚信的行为对公众的道德取向将会产生深远的影响。如果公众认为政府失去诚信,则国家打造诚信社会的种种努力将会毁于一旦。 百姓就会认为:天下乌鸦一帮黑。
    其次,落马高官的腐败触角已深入到社会经济生活的方方面面。迫于他们的淫威,企业不得不大送红包,以换取高官的格外眷顾。而这种格外眷顾破坏了市场经济的规律,扰乱了市场秩序,使得政府建立诚信社会的努力一再受挫折。
    所以,打造诚信社会离不开政府内部的诚信建设。正视落马官员对打造诚信社会的危害性,努力加强官员的诚信教育,使官员真正成为社会诚信的榜样,应当成为政府部门的一项重要工作。
    其二,企无信不振;诚信是一种制度。制度是一种规范形式,但在现实生活中,并不是所有的规范都以制度的形式存在。诚信是企业重要的无形资产, 具有道德、法律和经济学方面的价值. 企业的一切生产经营活动都必须依托企业诚信这一无形资产才能进行, 经济活动是不同经济单元体之间诚信的相互认同过程, 品牌是企业在诚信方面长期大量投入的结晶。守信企业将会因此而带来良好的效益, 失信企业将会被市场经济所淘汰. 只有努力建设企业诚信, 营造一个良好的市场环境, 才能造就企业成功之路。
    小时候,老师的教导,我们并没忘:要先做人,后做事,人做一件好事并不难,难得是做一辈子好事,….,
    其实真的长大了,你会发现越来越感觉不对劲:先是假烟,假酒,不放过老百姓;假种子、假花肥、假农药,不放过农民兄弟;假药不放过病人。不都是为了钱吗,胆子大一点,步子快一点:直接印假钞了,印的多,面额大,仿真科技高。想必,这假币就算买假货也合算的很。
    可悲的还是2008年“三鹿”奶粉不放过婴幼儿,伪造蛋白质的三聚氰胺这高科技玩意,兑0.9的企业就超标了,“三鹿”的奶粉竟然能配上几千单位。为了企业利润,为了钱,她想毒死祖国未来的花果。倒置后面一拖车的奶粉企业同样招此恶运(蒙牛、伊利、光明等)
    谁在导演这一切?企业的诚信在哪?如此企业的社会责任又该如何去谈?
    我只想问问这些奶粉集团,你们向奶农购买牛奶后都不用质量检测的么?你们的食品安全保障从何而来?奶农不小心在牛奶里面“污染”一瓶敌敌畏不是会死很多人?啊......在中国投毒原来如此简单!为什么产品出厂没有检测出问题?现在却又检测出受污染?那么你的产品安全保障从何而来,你又拿什么保障消费者生命财产安全?你的免检又从何谈起。噢.....我突然想明白了,免检就是都没经过质量安全检测。
    从2004年的安徽阜阳劣质奶粉事件;中国啤酒含甲醛问题;2007年中国徐州一家出口美国猫狗食物的企业在宠物食品中添加三聚氰胺来冒充蛋白质;2008年到目前的三鹿奶粉肾结石事件。倒置现在的鸡蛋里都含有三聚氰胺,而且,现在都传说所有的动物内脏都含有此类毒素,那我们老百姓还能以什么来进食。2009年柑橘事件,连市面上卖的水饺都是假的,这些事件一次次考量着中国企业的诚信。
    这一次次的事件,一慕慕悲剧的上演,让我们怀疑公共食品的安全。今后有谁来保障人民的食品安全?有谁可以阻止这些原本不应该发生的悲剧继续上演?是我们曾经信任的产品合格证?还是我们曾经信任的质量检测局?还是我们曾经信任的“免检”产品?在金钱和利益的驱动下,这一切的一切都变得那么的不诚实!我们国家及企业的诚信随着不当交易一点点流失,中国成了诚信缺失的国家,中国企业成了诚信却失的企业。这将是多么可怕和悲哀的一件事情。我们的企业利用人民的信任做伤害人民的事情,甚至伤害了人民的性命,
    痛定思痛,其实最受伤害的莫过于消费者,无辜的消费者感到前所未有的茫然与愤怒。企业的偷奸取巧、患得患失、道德沦丧,使消费者心里对食品市场最感担忧最不信任也最无奈的那部分神经受到了最无情最彻底的摧残,无怪乎许多消费者提出今后要自己种地了,只有自己种出的庄稼,自己末的面粉,自己亲手烹制的食品才可信。
    对企业来说,他们能否获得“显性”的“诚信牌”,往往还是依赖于某些组织机构的“评选”。比如,三鹿奶粉的“免检”食品,这“免检”的权力是谁付予的。其实“诚信企业”是由当地消费者协会颁发的。然而,众所周知的是,作为行业协会的当前各级消费者协会,往往还未能真正脱掉“二级政府”的帽子。这样一来,企业要想获得“诚信牌”,从某种意义上说,就离不开这样“二级政府”的“赐封”,那么,就会造成企业不是把精力盯着质量、盯着满足消费者上,而是盯着政府公关上。 企业从事营销活动,销售的不仅是产品,更主要的是企业本身。如果企业在营销活动中采用各种假冒伪劣商品或其他欺诈方式,企业在消费者中的形象受到损害,想要东山再起则是困难重重。价值上亿元的三鹿集团的倒闭,现在送人,别人还觉的烫手。
    虽然这几年消费者通过学习《消费者权益保护法》和经受了无数的惨痛教训之后,变得比过去明智多了。但有一些人,自以为天底下只有自己最聪明的不良商家,却花样百出的为消费者布下了一个又一个美丽的陷阱,令消费者频频上当受骗,防不胜防。例如:服装店的招牌;跳楼价,出血价等,其实,羊毛出在羊身上,先涨价后打折,虚折实涨,令消费者频频上当等。在这种情况下,很容易造成公众对社会诚信的缺失,消费者对商家的戒备心理渐渐就变成一种自我保护的本能反应,而这种自我保护的本能反应,一旦形成后,是很难消除的。那么,最终为诚信缺失埋单的还是那些个自作“聪明”的商家,这就是搬起石头砸自己的脚,只不过是时间长短问题。
    波导公司在广东推出一项“招聘市场特别巡视员”活动,公开在波导手机新增用户中寻找幸运者,为他们提供使用期为三年的价值20万元的免费轿车。这本是一个很好的创意,可是令主办方意料不到的是:当公司打电话通知第一位幸运者朱小姐时,她听后的第一句就是:“别开我的玩笑了”,当得到公司的答复是肯定的时,她说的第二句话就是:“不会是汽车模型吧?!”
    说句实在话,要是我遇到这种情况,我可能没有办法像朱小姐一样耐心地听完一位陌生人的电话,尤其是当人家打我的手机我要掏话费的时候,就是不用花话费,也觉的没时间听,总觉的天上不会掉陷饼,这是不是我的诚信有问题呢?可能是吧,但这能怪我吗?因为我们有过太多手机获“大奖”的机会而上当过,再也不会为“大奖”心动了。在时下,面对这种送上门的好事,正常的人都会先打个问号。
    俗话说:经商如布道。关键是让顾客相信你的诚意。一个好的口碑可能只能传5个人,而一个不好的口碑却可以传100多个人。纵观当今商界的常青大树(伟人),没有一个不是靠过硬的产品质量和诚实守信取胜的。如果当年没有海尔公司张瑞敏经理领着员工用大锤含泪砸掉5台有质量缺陷的冰箱,就不可能有今天海尔的辉煌。海尔集团提出的“真诚到永远”经营理念,正是这—诚信理念加上科学的管理,才使企业在短期内迅速壮大,他们平时极力营造的和谐的企业文化,特别是售后服务方面。靠诚信取胜,以诚信为企业的法宝,才是我们在市场经济条件下生产、经营的根本观念。当然,我国现代企业信用制度的建构,还需要一个漫长的过程,路漫漫其修远兮,但只要我们能坚持诚信原则,弘扬诚信精神,不断寻求构建和完善现代信用体系,一个稳定、和谐、诚实守信的社会终将会在中华大地展现。
    其三,人无信不立,诚信是人品。诚信,从根本上说是一种人品修养,是做人的根本准则。关于这一点,我国古人有极为精彩的论述:“人之所以为人,言也。人而不能言,何以为人?言之所以为言者,信也。言而无信,何以为言?”。
    “十年前,你谈诚信,很多人当你有病,今天,你不谈诚信,人家就当你是无赖。”泉州市一中型企业老总的这番话不无道理。早在四年前,他就为“诚信”交了200万元的“学费”。
    他说:“在生意场,诚信是最大的资本。”很显然,对四年前的那次抉择,他还有点得意。
    时光转回2005年夏天。为扩大企业规模,他萌生了上市融资的想法,但初步了解后,即备受打击,因为很多标准公司都达不到。很快,有家“上市运作公司”来了,开价200万元。在业界,如此“包装上市”的运作并不少见。
    “包装”公司介入后,很快就向他提出,要对财务报表、利润成分进行“润色”;同时,为“壮大实力”,对方还建议他要兼并一些破产多年的小企业等。
    “这种造假,也许就蒙混过关了,也许会身败名裂,可钱已投出去了,该不该叫停?”他说,心里七上八下的,连续几天彻夜难眠。
    数日后,他召集公司高层宣布暂不上市,而股东却不同意。“我火了,拍起了桌子,说‘咱丢不起这张脸’”。他说,200万元打水漂就当是交学费,“要上市,我们还得诚信运作,实实在在回报投资者。” 据悉,现在他的公司已经在香港联交所开始路演了。
    同样,在创业圈子里多年的厦门泰成致尊汽车服务公司的杨总也深有体会。他举了个例子:老板之间的数百万甚至上千万元的金钱往来,只要打个电话就够了,也不要写借条,说好几天还就得按期还,万一碰到资金周转困难,拖一两天之后,也一定会连本带息还上。
    当然也有不诚信的一小部分群体:据新华网报道:“十一”黄金周结婚的人多,各大商场的婚纱卖得也比平常红火。然而国庆假期未完,一些买了婚纱的人却纷纷拿着穿过的婚纱到商场以各种理由要求退货,弄得不少商家不敢再卖婚纱。黄金周期间发生在南京的这一怪现象,凸显消费者的诚信问题。
    的确,一些人这样做是得到了一些好处,占到了一些小便宜:免费穿高档婚纱,既体面又不用花钱。然而,他们却丧失了自己最基本的诚信。一些消费者开口闭口都是商家的诚信问题,而他们却没有想过,作为消费者,应该如何保持自己的诚信。
    一个人只有诚信做人,诚信地对待工作、家人和社会,才可能建立和完善职业道德、家庭美德和社会公德,中华民族传统文化中的精华才能得到继承,道德社会才能真正建立。南京大学原校长蒋树声讲述了他亲身经历的两个故事:1979年,他被公派赴英国留学。一次,一个朋友邀他开车到郊外野餐。虽然风光秀丽的郊外别无他人,这位朋友还是将野餐所有的垃圾,都用自己随身携带的一个塑料袋装好,放到汽车上带回市内处理。又一次,他在一个公交车站等车,因为自己坐在一边读报,公交车来了没有发觉。忽然他听到有人招呼自己:“车来了。”抬头一看,原来排在自己后面的人一个也没上车。蒋树声动情地说“将垃圾装车带回的朋友,他不这样做也不会受到法律的惩罚;公交车站上的候车者,也都与我这个外国学生素不相识。他们之所以这样做,就是因为他们信守诚信,信守自己对环境、对社会、对他人的一份责任。这种诚信升华的结果,就是道德的完善。”。
    也就是说,我们要将一个人的诚信和不诚信看作是一个人的品质问题,同时,我们还应该把它看作是一个环境问题。在环境中,我们要“逼”着一个人不得不讲诚信。“逼”一个人讲诚信,就要预设好“信用壁垒”,将不讲诚信的人摒除在外;让不讲诚信的人寸步难行。这一切,都要依赖于制度先行,依赖于制度的建立和完善。正如著名教育家陶行知所说:“千教万教教人求真,千学万学学做真人”。
    三、对海西诚信体系建设的意见、建议
    西方人有句名言:诚信是最好的策略。显然,这些人当初的“诚信”只是一种手段,是一种拿在手里的敲门砖。一旦进门了,敲门砖也就该扔了。这种“诚信”是势利的,这些人当初的表现自然不能叫诚信,只能叫“伪诚信”。
    我们说,不管是国家、企业和个人,想要打造诚信这个品牌,要靠两个方面的机制,一是自律机制,二是他律机制。自律是指国家、企业和个人自觉讲信用,追求长远利益。自律很重要,因为大环境的好转离不开小环境的改善。但自律是一方面,还需要建立他律机制, 他律包括制度规则和政府的有效监管。只有自律、他律协调统一起来,才能确保诚信的实施。因此,各行业的监管部门要充分发挥监、帮、促的功能,通过建立法治与德治并举、质量与效益相一致、规范与自律相统一的诚信机制,促进零售企业诚信品牌的打造。具体包括:
    第一、建立诚信法律保障体系,建设完善的法律法规。应借鉴发达国家的先进经验, 尽快制订和完善符合我国国情的市场信用方面的法律法规,做到诚信建设有法可依,同时要加强执法检查,加大对失信者的处罚力度,使失信者付出沉重代价。
    第二、建立企业诚信档案, 加强对企业的诚信评估和评价。而且最好能在固定的媒体上及时给予通报,这样既是一种监督,也是一种给企业诚信体系建设的动力。
    第三、按照诚信级别的划分实行分类监管。对诚信级别高的企业主动为其服务,促其发展壮大;对诚信一般的企业,加强监管、主动帮促,使其逐步规范提高,确保零售经营质量;对诚信不良的企业,重点监管、跟踪监控,严厉查处,必要时予以取缔。
    第四、加强媒体作用,提高消费者自我保护意识和鉴别能力。以媒体为阵地,加强社会舆论的监督,大力宣传保护消费者权益的相关法律法规,及时曝光企业的各种欺诈行为,提高消费者识别商家虚假促销行为的能力,帮助消费者树立自我保护意识。尤其借助网络媒体对企业诚信资讯实行透明化管理。建立企业在市场经济活动中诚信表现的资料档案,允许监督部门以及广大消费者利用互联网进行快速检索查询,使那种企图瞒天过海,招摇撞骗的不法商家在网络媒体前暴露无遗,无法立足于市场。
    第五、充分发挥政府的引导作用。一个良性的社会,应当形成政府、企业、个人完整的诚信链条。从培育和维护有效率的市场环境的角度看,政府应该在诚信体系建设中明确自身的定位,发挥积极的作用。对政府来说,必须通过构建诚信政府,以自身的形象和权威,努力为企业诚信文化建设和拥有一个良好的外部环境提供强有利的保障。当前尤其要打破体制和行政壁垒,使不同所有制经济、不同行业和产业部门、不同经济区域之间规则统一、待遇相同、机会均等,使经济运行规则和政府的管理行为真正规范化,从而为市场经济主体严格恪守诚信创造基础和前提。
    孔子说:“人而无信,不知其可也。”我们每个人都要讲诚信,办好一个企业也离不开诚信,在省内、国内甚至国际上要站住脚,就需要注重树立企业品牌,那么这个企业的产品就要经得起检验,承诺的事情就要兑现。从三鹿奶粉事件,可以看得出一个企业树立一个品牌难,可毁掉一个品牌容易,要再重新树立品牌更是难上加难。所以我们大家除了倡导和促进诚信建设之外,应该以自己的行为来讲诚信,为海峡西岸经济的发展作出贡献。
    (郑玲)

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